Selamat datang ke Abera Malaysia, destinasi utama untuk kosmetik berkualiti dan perkhidmatan terbaik. Kami komited untuk memberikan anda pengalaman membeli-belah yang terbaik dan sentiasa menambah baik untuk memenuhi semua keperluan anda.
1. Pertukaran produk:
Kami menerima pemulangan dalam masa 7 hari selepas pembelian.
Untuk memulangkan produk, anda perlu mempunyai gambar untuk membuktikan bahawa sebab pemulangan adalah betul.
Sila hubungi kami melalui fanpage Facebook (Abera Malaysia) untuk sokongan berhubung permintaan pemulangan.
2. Pembayaran dan bayaran balik:
Kami akan membayar balik anda melalui kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk membuat pembelian asal anda.
Masa pemprosesan bayaran balik mungkin mengambil masa 1 hingga 2 hari perniagaan, bergantung pada bank atau institusi pembayaran anda.
3. Sokongan pelanggan:
Jika anda memerlukan sebarang bantuan mengenai pemulangan produk, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan penjagaan pelanggan kami. Kami sedia membantu anda 24/7.
4. Bab dan syarat:
Kami berhak untuk menolak permintaan pemulangan jika produk tidak memenuhi syarat di atas atau jika kami mengesyaki penyalahgunaan polisi pemulangan kami.
Kami berhak untuk meminda polisi pemulangan ini tanpa notis awal.
5. Keselamatan maklumat:
Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami. Semua maklumat peribadi anda akan dirahsiakan dan tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga.
6. Faedah pelanggan:
Kami menjamin bahawa semua produk kosmetik di laman web kami dijamin berkualiti dan selamat untuk kesihatan.
Kami amat berterima kasih kerana memilih Abera Malaysia dan ingin memberikan kepuasan maksimum kepada pelanggan kami.